कैसे रीता हज़ान एक हेयर सैलून, उत्पाद लाइन और सेलिब्रिटी ग्राहकों जैसे बेयोंसे को संतुलित करती है

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रीता हज़ान। फोटो: रीता हज़ाना

हमारी लंबे समय से चल रही श्रृंखला में, "मैं इसे कैसे बना रहा हूँ," हम फैशन और सौंदर्य उद्योगों में जीवन यापन करने वाले लोगों से बात करते हैं कि वे कैसे टूट गए और सफलता पाई।

"मैं एक संपूर्ण रूप बदलने से नहीं डरता। मैं उस पर फलता-फूलता हूं," सेलिब्रिटी रंगकर्मी कहते हैं रीता हज़ानी. यह उसके काम में दिखाता है: जेनिफर लोपेजके शहद-सुनहरे बाल, जेसिका सिम्पसनप्लेटिनम के ताले और Beyonceसुनहरे सुनहरे बालों वाली बालियां, हाल ही में उनमें देखी गईं "गठन" संगीत वीडियो, सभी प्रसिद्ध उदाहरण हैं। कैटी पेरीलैवेंडर से लेकर नीले से गुलाबी तक बालों के घूमने वाले रंग भी हज़ान कर रहे हैं।

न्यूयॉर्क शहर की मूल निवासी, हज़ान ने 17 साल की उम्र में ब्यूटी स्कूल में जाने का फैसला किया। उस समय के आसपास, उनकी नज़र प्रसिद्ध हेयर स्टाइलिस्ट ओरिबे के लिए काम करने पर थी, जो अपना खुद का हेयरस्टाइल चला रहे थे फिफ्थ एवेन्यू पर सैलून, नाओमी कैंपबेल, लिंडा इवेंजेलिस्टा और क्रिस्टी जैसे 90 के दशक के सुपरमॉडल द्वारा दौरा किया गया टर्लिंगटन। "मैंने अपना लाइसेंस प्राप्त किया और अंदर चला गया और जब तक मुझे वह नौकरी नहीं मिली, तब तक मैं नहीं जा रहा था," हज़ान कहते हैं। अगले 10 वर्षों के लिए, उसने सैलून के प्रमुख रंगकर्मी ब्रैड जॉन्स की सहायता की और अपने संगीत कैरियर की शुरुआत में एक युवा मारिया केरी सहित अपने स्वयं के सेलिब्रिटी ग्राहकों को प्राप्त किया। 2003 तक, हज़ान ने अपने नाम का हाई-एंड सैलून - फिफ्थ एवेन्यू पर भी खोला था।

2011 में, उसने लॉन्च किया रंगे बालों के लिए उसकी उत्पाद लाइन, जिसने हाल ही में अपना खुद का बदलाव किया है। "मुझे लगा जैसे [पैकेजिंग] वास्तव में वह नहीं कह रहा था जो मैं कहना चाहता था," हज़ान कहते हैं। "मैं पहले खुद को सही केमिस्ट के साथ जोड़ रहा था और उत्पाद उद्योग सीख रहा था। इसलिए मुझे वहां पहुंचने में थोड़ा समय लगा लेकिन यह इस भव्य दिखने वाले उत्पाद के रूप में विकसित हुआ है।" नए परिवर्धन में शामिल हैं a शैम्पू तथा कंडीशनर जो रंगे हुए बालों को हाइड्रेट और बनाए रखता है और एक "ट्रिपल थ्रेट स्प्लिट एंड रेमेडी" क्षतिग्रस्त सिरों को ठीक करने और सील करने के लिए।

अब लगभग दो दशकों के अनुभव के साथ, हज़ान अपने सैलून, हेयर केयर लाइन और बड़े नाम वाले ग्राहकों के साथ कई निजी नियुक्तियों को संतुलित कर रही है। हमने उसके साथ इस बारे में बात की कि वह हर चीज को कैसे संभालती है, साथ ही आकांक्षी रंगकर्मियों के लिए उसकी सलाह भी।

आपका शेड्यूल आमतौर पर कैसा है?

मेरे पास तीन जीवन हैं: सैलून जीवन, मेरा सेलिब्रिटी जीवन और मेरा उत्पाद लाइन जीवन। मैं यह सब संतुलित करता हूं और सुनिश्चित करता हूं कि मैं यह सब करने में पर्याप्त समय बिताऊं और कुछ भी उपेक्षित न हो। सोमवार और बुधवार को आधा दिन, मैं कार्यालय का सामान, अपने उत्पादों और व्यवसाय पर काम करूंगा। मंगलवार से शुक्रवार तक, मैं सैलून में काम करता हूं, लेकिन सच्चाई यह है कि अगर कोई सेलिब्रिटी बुलाता है, तो सब कुछ बदल जाता है। कभी-कभी वे एक दिन के लिए शहर में होते हैं या कल शूट के लिए कुछ चाहिए होता है।

आप किस वजह से अपनी खुद की हेयर केयर लाइन शुरू करना चाहते हैं?

जब लोगों ने मुझसे कहा कि मेरी अपनी उत्पाद लाइन होनी चाहिए, तो मैंने सोचा, 'दुनिया को दूसरे शैम्पू की जरूरत नहीं है।' अगर मैं एक करने जा रहा हूं, तो यह जरूरी होगा और 'मैं'। मैं एक कर रहा था बहुत सारी यात्राएं, पत्रिकाओं के लिए साक्षात्कार और उस समय ग्राहकों को देखना, और मैंने यह एक शिकायत लगातार सुनी: नियुक्तियों के बीच महिलाएं अपने कवर को कवर करने के लिए क्या कर सकती हैं ग्रे? इसका कोई अच्छा समाधान नहीं था, इसलिए मैंने इसे स्वयं करने का निर्णय लिया। मुझे बनाने में चार साल लगे यह रूट कंसीलर. बाजार में ऐसा कुछ नहीं था।

रीता हज़ान उत्पाद लाइन, सेफोरा में उपलब्ध है. फोटो: रीता हज़ाना

आप नए उत्पाद बनाने के लिए कैसे दृष्टिकोण रखते हैं?

मैं सिर्फ सामान बाहर नहीं रखना चाहता। मेरी कंपनी पांच साल पुरानी है और मेरे पास केवल छह उत्पाद हैं। मैं लाइन बनाने के लिए 15 उत्पादों को बाहर करना पसंद नहीं करता। इसका कोई मतलब नहीं है। उत्पाद में अखंडता होनी चाहिए और आपको यह सोचना होगा कि लोगों को क्या चाहिए। जब मैं सैलून में काम कर रहा होता हूं और सुनता हूं कि ग्राहक किस बारे में शिकायत करते हैं, तो मैं उसे हल करने की कोशिश करता हूं।

आपने अपने पूरे करियर में किन चुनौतियों का सामना किया है?

बालों को कलर करना मेरे लिए आसान है। मुझे नहीं पता कि इसे कैसे समझाऊं लेकिन यह स्वाभाविक रूप से मेरे पास आता है। कठिन हिस्सा नया व्यवसाय है, सैलून कैसे चलाना है, उत्पाद लाइन कैसे चलाना है, बीमा और पेरोल जैसी चीजों को संभालना है। मेरे पास भागीदार या निवेशक नहीं हैं और मैं इसे अपने 100 प्रतिशत पर कर रहा हूं। इसलिए मुझे प्रत्येक व्यवसाय सीखना है, जो मुझे उत्साहित करता है। मैं हमेशा खुद को सीख रहा हूं और शिक्षित कर रहा हूं। मैं कहूंगा कि सवाल पूछना सबसे चुनौतीपूर्ण काम है। मुझे लगता है कि लोग सवाल पूछने से कतराते हैं लेकिन मुझे ऐसा कभी नहीं लगता। जब मैं 10 बैंकरों के कमरे में जाता हूं जो जानते हैं कि वे क्या कर रहे हैं और मुझे समझ में नहीं आता कि इसका क्या मतलब है, तो उन्हें मुझे यह समझाना होगा। मुझे बेवकूफ महसूस करने का डर नहीं है क्योंकि मैं वास्तव में सीखना चाहता हूं।

इच्छुक रंगकर्मियों को आप क्या सलाह देंगे?

अपने शिल्प को प्रशिक्षित करना और सीखना सबसे महत्वपूर्ण बात है। आप बहुत से लोगों की सहायता कर सकते हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए कक्षाएं ले सकते हैं कि आप जानते हैं कि आप क्या कर रहे हैं। सिर्फ इसलिए कि आप अपने दोस्त या माँ के बाल करते हैं और यह अच्छा दिखता है इसका मतलब यह नहीं है कि आप चुनौतियों का सामना करने के लिए तैयार हैं, मान लीजिए, एक खराब रंग जिसे ठीक करने की आवश्यकता है।

लोग सोचते हैं कि प्रशिक्षण के लिए दो साल काफी हैं लेकिन यह काफी नहीं है। पहले दो वर्षों में आप सीख रहे हैं कि उत्पाद क्या हैं और उनका उपयोग कैसे करना है, और यदि आप दो साल और रहते हैं, तो आप वास्तव में जान पाएंगे कि वे क्या करते हैं और वास्तव में इन रसायनों का उपयोग कैसे करते हैं। कौशल में समय, धैर्य और कड़ी मेहनत लगती है। मैं नहीं उठा और मेरा एक बड़ा व्यवसाय है। यह बहुत ज्यादा काम था।

सोशल मीडिया पर आपके क्या विचार हैं, खासकर पेशेवर हेयर स्टाइलिस्ट और रंगकर्मी के लिए?

मुझे शायद पार्टी में आने में देर हो गई थी लेकिन यह उद्योग में बहुत बड़ी भूमिका निभाता है। बहुत सारे रंगकर्मी सूत्र और उनके काम को पोस्ट करते हैं ताकि दूसरे इससे सीख सकें या ग्राहकों को बुक कर सकें। लोग आपके काम को देखते हैं और आपको एक नया ग्राहक मिलने की अधिक संभावना है।

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