Jak Simone Oliver z Refinery29 přešel od studia angličtiny na Howardu k pomoci utvářet krajinu digitálních médií

Kategorie Rafinerie 29 Simone Oliverová Howardova Univerzita Média Síť | September 21, 2021 19:36

instagram viewer

Foto: Jessica Cohen/S laskavým svolením rafinerie29

V naší dlouhotrvající sérii „Jak to dělám,“ hovoříme s lidmi, kteří se živí módním a kosmetickým průmyslem, o tom, jak vnikli dovnitř a našli úspěch.

Pokud jde o média digitálního životního stylu, Simone Oliver se etablovala jako síla, se kterou je třeba počítat. The Howardova univerzita kamenec začal svou kariéru tím, že pomáhal téměř u každého stolu v New York Times - odpověď anglického majora na žurnalistickou školu - a dále vedl sekci Styly novin do digitální revoluce, včetně zřízení vůbec prvního účtu Instagram na papíře (navzdory odstoupení od vyšších pozic zpochybňujících schopnost platformy řídit provoz).

Po 13 letech na Časy“Pokračoval Oliver na pomoc Lákat procházet vlastní digitální transformací. Následovala návštěva týmu Global Media Partnerships na Facebooku a Instagramu, kde pokračovala v pomoci časopisům a vydavatelům životního stylu formulovat jejich digitální strategie.

Související články
Jak Radhika Jones přešel z anglického studenta PHD na šéfredaktora „Vanity Fair“


Jak Choire Sicha přešel z amatérského bloggeru na editora stylů 'The New York Times'
Jak se Vanessa Friedmanová stala jednou z prvních kritiků v módním průmyslu

Velká část její kariéry byla definována měnícími se přílivy médií a její nejnovější role není výjimkou: loni v září, uprostřed globální pandemie, se stal globálním šéfredaktorem z rafinerie vlastněné Vice Media29, kde její předchůdce odstoupil uprostřed obvinění z rasismu a toxické firemní kultury. Mezitím Oliver pracuje jako mimořádný profesor v žurnalistickém programu S.I. Newhouse School na Syracuse University.

S Oliverem jsme několik měsíců telefonovali do její nové práce, abychom diskutovali o tom, jak se blíží vedoucí globální mediální společnosti (a snaží se pomoci napravit její interní problémy) z domova, „práce v digitálu, když se nikdo nestaral o digitál“ a jak ji jedna žena inspirovala, aby se po práci v sociálních sítích vrátila k publikování média. Přečtěte si hlavní body.

Jak jste začali s médii a žurnalistikou?

Šel jsem na Howard University v D.C. Přišel jsem jako anglický major a psych minor. S Shakespearem a Chaucerem jsem se rychle nudil - respektujte ty lidi, ale rozhodně jsem začal hledat různé druhy psaní. Také jsem si všiml, že jsem docela dobrý v úpravách. Takže mým vedlejším shonem byla kromě obvyklých etických prací i úprava papírů jiných lidí za peníze. Pracoval jsem také ve školních novinách a myslím, že tam jsem opravdu dostal své novinářské řízky. Nebyl jsem na Howardově škole komunikace, ale v mé akademické kariéře došlo k bodu, kdy nabízené editační kurzy nebyly k dispozici anglickým majorům. V podstatě jsem vedl kampaň, abych je mohl vzít, a nakonec mě k tomu nechali, takže jsem mohl tyto kredity získat. Řekl bych, že to a psaní do školních novin, pokrývající všechny různé doby, byla moje tréninková kolečka pro žurnalistiku. A to jsou pravděpodobně zárodky mých kariérních aspirací.

Potom na konci školy jsem se dozvěděl o novém programu, který New York Times se zvedal ze země, zvaný The New York Times Student Journalism Institute. Jako typický vysokoškolský senior jsem se přihlásil den před termínem. Musel jsem poslat své přihlášky a eseje a to vše přes noc, což je pro vysokoškoláka velmi drahé. Nakonec jsem se dostal k programu. Byli jsme první třída, druh morčat programu. Byla to poloviční stáž, napůl bootcamp: Třicet studentů ze škol v USA se spojilo a vytvořilo studentskou verzi New York Times pod vedením New York Times editory, design, multimédia, kopírky, reportéři atd. Takže ano, bylo to divoké. Řekl bych, že mimo děti to byl jeden z nejintenzivnějších zážitků, jaké jsem v životě zažil. Ale opravdu to upevnilo mou vášeň pro žurnalistiku a střih. Tehdy se ve mně jaksi rozsvítilo blikání. Říkal jsem si: ‚Ach, to je to, co chci dělat. '

Jak se z toho stala práce?

Když jsem opustil školu, natáhl jsem se k vedoucímu programu - který byl také vedoucím kopírovacího stolu v Časy za tu dobu - jen abych pochopil, jak mohu svůj životopis pop. Teď, když jsem zjistil, že chci kariéru v médiích a žurnalistice, neměl jsem typické tři semestry NBC a Washington Post pod opaskem, takže jsem se opravdu obával nalezení otevřených dveří. Takže jsem ho oslovil, udělal jsem v té době spoustu e -mailů a faxů na můj životopis lidem a začal jsem tam jako asistent zpráv. Strávil jsem tam téměř třináct let a měl spoustu různých zaměstnání.

Pracoval jsem na každém stole přes papír. Bylo to pro mě něco jako žurnalistická škola. Rozuměl jsem lepšímu úsudku o zprávách a jak psát titulky, co dělá dobrý příběh, to všechno - tok kopií, operace a podnikání žurnalistiky. Ale právě tam jsem začal být posedlý kopírováním a svou roli asistenta jsem najednou přerostl.

Poté, po spoustě rozhovorů a zkušeností, jsem přešel do webového týmu, který byl tehdy oddělený. Byli jsme v úplně jiných budovách. Takže to zase bylo jako téma morčete. To bylo právě v době, kdy newyorská média obecně - a mediální průmysl obecně - procházela velkým přechodem [na digitální]. Byla to divoká doba, zvláště být u jedné z předních publikací [to bylo] také velmi, velmi dědictví. Došlo k velkému, nejen filozofickému rozporu mezi tiskem a digitálním, ale také kulturnímu. Než jsem začal na webu, přečetl jsem si 'HTML for Dummies', protože jsem měl redakční základy a základ a trochu zkušeností, ale v duchu jsem si říkal: ‚Nekóduji. ' Takže to skončilo posilování. Příštích pár let jsem strávil řešením bílého prostoru digitálu.

Nakonec jsem byl povýšen na redaktora digitální módy. Začal jsem přemýšlet o tom, co New York Times„Stylová stopa v digitálu byla jako celek, na rozdíl od:„ Pojďme si představit jeden příběh, který vyšel v novinách. ” Tehdy jsem opravdu začal definovat strategii digitálního obsahu. Pak jsem se stal redakčním vedoucím pro aplikaci iPad, když to byla věc. Začal jsem první účet Instagram přes papír - v té době to byl @nytimesfashion. Bylo to prostě něco, co jsem cítil, že musíme udělat, protože pokud jsme hledali tu další generaci a také abychom byli tak vizuální, byla to pro nás dobrá platforma. Cítil jsem, že bychom tam mohli vést. Setkalo se to s určitým sporem. Říkali si: ‚Nevede to provoz. ' Takže to opravdu změnilo naši digitální strategii obsahu. Protože jsem udělal několik velkých projektů, včetně živého pokrytí červeným kobercem, které si získalo důvěru mnoha vedoucích redaktorů a vedení, začal jsem dostávat rozpočty. Byl jsem schopen nasadit malé týmy na týden módy konkrétně pro digitální obsah-totéž pro sezónu červených koberců. To byla opravdu zábavná doba. Poté jsem se připojil k týmu pro rozvoj publika jako součást malé skupiny takzvaných „editorů růstu“.

Byl jsem opravdu, opravdu nadšený z toho, co dělám, ale vnitřně jsem měl toto napětí, kde jsem se cítil příjemně protože jsem měl pocit, že vím, co dělám, ale také jsem měl pocit, že se můj růst začíná trochu zastavovat bit. Ne, že bych byl nad rámec něčeho-jen že moje akcelerace růstu nebyla tak rychlá, abych byl tak v polovině kariéry. Začal jsem mluvit s Condé. Nedávno najali Michelle Lee na vedení Lákat, protože procházeli vlastní digitální transformací a hledali digitálního ředitele, který by to uvedl. Přestěhoval jsem se tam jako digitální ředitel, poprvé jsem šel do nové společnosti poté, co jsem profesionálně vyrostl Časy. Jakmile jsem začal, pustil jsem se do opětovného spuštění, re-platforming, najímání nového týmu. Opravdu zábavné, velmi intenzivní, ale měl jsem dohled nad celým webem, takže to byla dobrá zkušenost. A pak jsem šel na Facebook. A nikdy za milion let jsem si nepředstavoval sám sebe na nástupišti.

Jak k tomu skoku došlo?

Byla to směsice věcí, ale jeden z mých dobrých přátel, kteří tam byli roky - bývalý novinář - se mě tam chvíli snažil dostat. Říkal jsem si: ‚Mmm, já to nevidím. Můj sen je být redaktorem a já jsem redaktor, miluji to, co dělám. ' Ale pak začali novou roli v jejich partnerském týmu, který byl zaměřen na časopisy a vydavatele životního stylu a se kterým mluvil mě. A myslím si, že v té době jsem byl také trochu unavený z digitálních médií, kde jsem byl spuštěn až na kost a hledal jsem něco trochu jiného. To jsem opravdu nevěděl, dokud se natáhli.

Jaké byly některé z nejvýraznějších rozdílů mezi médii a platformou sociálních médií, která je také touto velkou korporátní entitou?

Na začátku bych řekl, že to bylo tempo. Někdo mi řekl: „Ach, toto místo se pohybuje rychle“. Říkám si: 'Jo, digitální média pohybuje rychle. ' Když jsem se tam dostal, tempo bylo šíleně rychlé. Řekl bych také různorodost prostředí - někdy v médiích máte spoustu lidí, kteří procházejí žurnalistickou školou a stážemi, všechny velmi podobné cesty. Ale tam to bylo vzrušující, protože jsem musel mluvit s lidmi ze všech oblastí života. A pak tam byl také globální důraz společnosti... Začal jsem tam získávat lepší vzdělání, což bylo super vzrušující. A obchodní model: Facebook, Instagram, mediální společnosti, talentové agentury, NBA, to vše různé organizace přemýšlely o tom, jaké jsou jejich inovace a inovace jejich obchodního modelu vypadá jako. To byl velký rozdíl.

Pomáhali jste hlavně mediálním společnostem formulovat jejich strategie sociálních médií?

Přesně to. Neustálá, neustálá setkání. A v mediální společnosti by šlo o všechny oblasti života. Některá setkání by proběhla s generálním ředitelem nebo prezidentem společnosti, aby si promluvili o špičkové strategii a o tom, jak se sladí jejich strategie rozvoje publika s jejich obchodními cíli a pomáhat jim velmi stručným a vysoce kvalitním způsobem, jak procházet platformy, zejména proto, že se tak mění rychle. A pak by to mohlo být aktivace s ředitelem sociálních médií u jakékoli dané značky, která by chtěla oslavte chapadlo a chtěli vyzkoušet něco inovativního, abyste lépe dosáhli a lépe se zapojili do jejich publikum.

Viděli jste sami sebe, jak jste zůstali v té roli nebo v té říši, nebo jste byli na nějaké úrovni, když jste se chtěli vrátit k médiím?

Nesvědilo mě. Právě jsem se vrátil z mateřské dovolené a ve skutečnosti jsem se cítil opravdu dobře a v únoru jsem se vrátil do kanceláře. O něco později zasáhl Covid a já pracoval z domova. Pak mi zavolal pár lidí z Vice, Cory [Haik, digitální ředitel společnosti Vice Media] byl jedním z nich. A Cory je někdo, koho už dlouho obdivuji v mediálním světě - jako to, co dělala v Mic. Je to prostě někdo, komu jsem říkal: ‚Kdybych měl někdy příležitost s ní pracovat, vážně bych o tom uvažoval. ' A pamatuji si, když Vice oznámil, že ji najali jako hlavní digitál Důstojníku, a já jsem řekl: „Dobrý tah, neřesti, vidím vás.“ Vždy věnuji pozornost ženám v oboru, které mi říkají: ‚Mohu se od této osoby učit. ' Takže jsme mluvili a mluvili a mluvili a mluvili něco víc. Stejně pohodlně jako na Facebooku - jak jsem se dobře bavil, jak dlouho jsem se učil - musel jsem být upřímný sám k sobě, že je to sen, který jsem vždy měl. Takže pokud mi bude 80 a nebudu to vážně brát v úvahu, budu toho litovat? A krátká odpověď je ano. Tak jsem tady.

Očividně jste tuto práci zahájili v zajímavém čase, a to z mnoha důvodů - nastoupit do zaměstnání v pandemii, na dálku a také vezmeme -li v úvahu okolnosti, které vedly k odchodu předchozího redaktora, a kritiku, s níž se Refinery29 potýkala, pokud jde o práci prostředí tam. Jaké to bylo procházet se tím, stejně jako nová práce?

Covid to zjevně dělá nejtěžším, protože tam nejste osobně, abyste jen poslouchali lidi a byli přítomni, zvláště když lidé měli nějaký těžký rok. Myslím, že jde jen o důvěru a transparentnost. Na co jsem se opravdu musel zaměřit, je budování důvěry jako tým. A snažil jsem se mít otevřenou komunikaci, být opravdu transparentní ohledně změn, které se ve společnosti dějí, jak se řídím, mých nápadů - prostě vést konverzace. Je to hodně, protože jste doma a jste na Zoom. Nemůžete chodit na kávu, nemůžete chodit na zmrzlinu, což je moje preference. Zvláště pro vzdálené týmy [v] ostatních regionech. I když jsme na Zoom všichni vzdálení, je to jiné, když jste v jiné kanceláři, která není centrálou. Vždy se tedy chci ujistit, že se všechny R29 cítí propojené.

Také pro mě je vedení s empatií velký problém. Nemůžete skutečně identifikovat body bolesti nebo problémy, aniž byste porozuměli typu výzev, se kterými se lidé denně potýkají.

Můžete se trochu podělit o to, jaké jsou vaše celkové cíle pro Refinery29 a jaké jsou některé věci, ze kterých jste nadšení nebo hrdí na to, že jste jich již dosáhli nebo na ně dohlížíte? Co tedy ještě doufáte, že budete dělat v příštích měsících a letech?

Myslím, že hlavním cílem a severní hvězdou, ke které se stále vracím, je, že je pro nás opravdu důležité vytvořit prostor pro ženy, aby byly vidět a slyšet nedostatečně zastoupené hlasy. A víc než jen to, chceme do jejich životů přímo zasáhnout. A také chceme oslavit výraz, který byl vždy součástí toho, o čem Rafinerie byla, a já chci, aby to tak zůstalo. Další věcí je promyšlené vyprávění příběhů napříč platformami, které je pro mě opravdu důležité. Máme mnoho stávajících franšíz a IP a tematických oblastí, kde máme autoritu, věci, kterými jsme známí. Ale opravdu, opravdu chci pokračovat ve vývoji nových způsobů, jak sloužit našemu publiku.

Náš nespoutaný tým měl opravdu působivý program - to je druh toho, co mám na mysli, když říkám, že ovlivní životy lidí - s názvem Buy Black na Facebooku. A Facebook právě měl jejich iniciativu Buy Black. Aby bylo jasné, nebylo to jako: „Ach, jakmile půjdu do rafinerie, udělám něco s Facebookem.“ Stalo se to organicky. Je to něco, co jsme oba chtěli podpořit, a co se nezdálo jen jako náhodné partnerství pro naše publikum. [Chtěli jsme] sloužit černé komunitě, zejména proto, že Unbothered neustále přemýšlí o odstranění mezery v bohatství.

Poté jsme právě představili alternativní text, abychom zlepšili přístupnost na našich stránkách. To znamená, že bez ohledu na to, jak na náš web narazíte, například pokud jste nevidomí, zobrazí se to, na co se díváte. Mluvíme tedy hodně o inkluzivitě a dostupnosti a je opravdu důležité, abychom vložili své peníze tam, kde jsou naše ústa, způsoby, na kterých skutečně záleží a ovlivňují každodenní publikum.

Trávíme více času se zvýšeným zaměřením na Unbothered a Somos. Mezi našimi posluchači máme velkou důvěru a šílenou angažovanost a chceme zajistit, abychom tento vztah nadále budovali. Nevidíme žádnou naši značku ani žádnou naši konverzaci napříč rafinerií jako jednosměrné vysílací kanály. Vždy se jedná o konverzaci, která se vymyká módním slovům, jako například „zapojení“. Naše publikum nás činí zodpovědnými.

A pak máme velkou autoritu v pracovním a peněžním prostoru, například v Money Diaries, kde se lidé mohou učit navzájem si promluvit o své kariéře a financích, zvláště když to nejvíce potřebují, tj. o Covidu ekonomika.

Nakonec jsme v lednu zahájili Den mytí. Naše spisovatelka krásy, Aimee Simeon, založila tento sloupek a proměnili jsme ho v zážitkový den, kde jsme strávili půl dne s naším nespoutaným publikem, jakési riffy kolem způsobů, jak se spojujeme s našimi vlasy, ale také o jejich mentálním pohoda. Udělat tuto zážitkovou událost pro mě bylo velkým problémem, protože mnoho lidí má únavu zoomu. Je tu spousta panelů a spousta akcí, které se lidé pokoušejí aktivovat, ale pro nás, opět tím, že jsme poslouchali naše publikum, šlo o to, co vy potřeba právě teď?

Zmínil jste, že vaše publikum vás drží odpovědnými. Máte pocit, že to pro vás vytváří další tlak, abyste se ujistili, že žijete v souladu s každým očekávání, která by čtenáři pro Refinery jako společnost mohli mít, a to jak z hlediska obsahu, tak z hlediska toho, co děláte vnitřně?

Spíš ne... Jsem si toho vždy vědom, protože respektuji naše publikum. To je to, pro koho tvoříme. Myslím si však, že pokud budeme i nadále transparentní a zajistíme, aby naše hodnoty a cíle zůstaly stejné, ve skutečnosti se to nezmění. Ať už se někdo rozhodne vyzbrojit Twitter nebo Instagram nebo něco, je to jedna věc, ale pokud se budete zodpovídat a vezměte svůj tým k odpovědnosti a pohybujte se jednou nohou před druhou, pokud jde o pozitivní hybnost, to bude můj sever hvězda.

Když se ohlédnete za svou kariérou, co byste řekl, že byla zatím největší výzva? A jaký byl nejpřínosnější okamžik?

Určitě Covid, a pak pracovat proti vyčerpání, aby se pokusil objevit inspiraci. To je pro mě největší výzva, protože i ve dnech, kdy se probudíte a máte všechny tyto nápady, jste někdy opravdu osamělí a cítíte se opravdu izolovaní. Možná tlačítko inspo bliká. Zaplatil bych peníze, abych měl deset minut sám. Všichni si tedy procházíme svými věcmi.

Pokud jde o nejcennější okamžiky, myslím, že byly doby, kdy, zvláště když jsem byl mladší a měl jsem menší důvěru, měl jsem nápad nebo jsem cítil důrazně o směru, kterým bychom se měli vydat, a já jsem si udělal domácí úkol a důvěřoval jsem svému střevu, a pak jsem se nechal vést svou zvědavostí a vyplatilo se vypnuto. Nenávidím být takovou osobou, jako je 'Vždy se to vyplatilo!' Ale stalo se. A když se to stále opakovalo. [To, o čem] mluvím, je pracovat v době v digitálu, kdy se nikdo o digitál nestaral - lidé v tom neviděli hodnotu a jen [já] viděl: „Dobře, ne, lidé utrácejí hodně čas na internetu a vyprávění příběhů může přicházet v mnoha různých prostředích, “a schopnost stále dělat domácí úkoly a mít data a důkazní body na podporu toho, o čem mluvím o. Ale opravdu, opravdu důvěřuji svému střevu a nechávám se vést svou zvědavostí.

Co hledáte v novém pronájmu?

Zvědavost, shon, integrita.

Kromě toho existuje nějaká rada, kterou byste dal někomu, kdo pro vás chce pracovat?

Moje kariérní rada by byla nasadit si představivost na co nejdelší dobu nebo ji mít na sobě co nejvíce a dovolit si myslet ve velkém. Věnujte také pozornost větru změn. Protože někdy je to vítr a jindy zase pořádný poryv větru.

Kam odsud vidíte směřování vaší kariéry? Máte nějaké konkrétní kariérní cíle, kterých jste dosud nedosáhli a v které doufáte v budoucnost?

Řekl bych, že když jsem přišel na Facebook, nevěděl jsem, čím chci být, až budu velký, a dovolil jsem si být otevřený. Také jsem skončil s dalším dítětem. A tak to byl takový můj otevřený čas. Právě teď jsem této roli opravdu oddaný. Ze všech příležitostí jsem nadšený a nervózní stejně jako z výzev. Chvíli se v této roli vidím.

Chci pokračovat ve výuce. Protože pokaždé, když si myslím, že přestanu, mám třídu a říkám si: „Proboha, jsou úžasní.“ Od svých studentů se učím tolik, kolik se je snažím naučit. A v blízké budoucnosti bych rád napsal knihu.

Nenechte si ujít nejnovější novinky z módního průmyslu. Přihlaste se k odběru denního zpravodaje Fashionista.