RETRUVAI søger i øjeblikket en dynamisk person til at blive en del af vores lille team på fuld tid. Fokus i denne rolle er kundeservice, men vi søger en person, der gerne vil række ud over deres jobbeskrivelse for at hjælpe med andre relaterede facetter af virksomheden. Denne rolle vil arbejde fra vores kontor downtown Los Angeles.
Ansvarsområder:
- Modtag alle indkommende henvendelser via mail, telefon og Instagram.
- Håndtere korrespondance af alle skræddersyede projekter og direkte kunder.
- Koordinere og deltage i personlige kundemøder.
- Skab et imødekommende miljø/dialog for/med kunder både personligt og eksternt.
- Hold det fælles klientrum rent/organiseret.
- Afhent vores pakker og assistér produktionskoordinator med forsendelsesordrer.
- Hjælp med at skabe iphone-indhold, der skal bruges på vores hjemmeside/Instagram.
- Administrer/organiser fotomapper i vores virksomheds dropbox.
Krav:
- Erfaring med salg/kundeservice for et luksusprodukt.
- Interesse for kunst/mode og opdateret viden om kulturelle begivenheder.
- Lyst til at arbejde i et lille teammiljø, hvor dine ideer er velkomne.
- Varm personlighed, med ønsket om og evnen til at levere en personlig kundeserviceoplevelse.
- Ressourcestærk og rolig under pres.
- Stærke iphone-fotograferingsevner **nødvendig**
- Har kendskab til grundlæggende computerfunktioner og programmer, herunder e-mail, Microsoft Word og Excel.
- Erfaring med Shopify og Photoshop er ikke et krav, men et plus.
- Dygtig med Instagram og IG videoer.
- Meget organiseret, sans for detaljer.
- Selvstartende personlighed og lyst til at vokse til en større rolle i vores lille virksomhed.
Send os venligst dit CV, og vigtigst af alt fortæl os, hvorfor du gerne vil arbejde hos os. Vi skaber et luksusprodukt, men tager ikke os selv for seriøst. Giv os lidt information om, hvor du er i din karriere og dine erfaringer. Vi ser frem til at høre fra dig.
Kontakt [email protected].