온라인 재판매는 전염병 증거로 보입니다

가장 큰 이야기 중 하나는 코로나19 팬데믹 소매업, 특히 오프라인 판매에 의존하는 기업의 황폐화입니다. 파산 선언 또는 완전히 폐쇄 (적어도 부분적으로) 전염병으로 인한 것입니다. 그러나 많은 미국인들의 재량 지출이 고갈됐지만 소매업의 특정 부문은 분명히 번성하고 있습니다. 하나는 온라인 재판매 — 즉, Thredup, The Real Real 및 Vestiaire Collective와 같은 사이트.

화요일, Thredup은 타사와 협력하여 수행한 2020 재판매 보고서의 결과를 발표했습니다. 연구 및 분석 회사인 GlobalData, 280억 달러 규모의 의류 재판매 추세와 궤적 조사 시장. 매년 보고서는 소비자 지출이 어떻게 점점 더 중고 시장. (데이터는 타사와 협력하여 수집되었지만 Thredup에서 제공하고 해당 유효성을 지원한다는 점은 주목할 가치가 있습니다.) 최신 결과도 다르지 않습니다. 그러나 보고서는 처음으로 세계 보건 위기와 그에 따른 경기 침체의 영향을 반영합니다.

2020년 재판매 보고서(2020 Resale Report)에 따르면 전체 소매 부문은 부분적으로 코로나19로 인해 23% 감소할 것으로 예상되지만 온라인 중고는 27% 성장할 것으로 예상됩니다. 앞으로 5년 동안 온라인 재판매는 414% 성장하고 전체 소매는 4% 감소할 것으로 예상합니다.

쇼핑객이 지금 웹 브라우저와 돈을 중고 상품으로 향하는 이유에 대한 가장 분명한 대답은 가치입니다. 또한 집에 갇혀 있는 사람들과 함께 전자 상거래 사이트를 탐색하는 것은 시간을 보내는 방법입니다.

Thredup은 2020년 5월이 새로운 Thredup 방문의 기록적인 달이며 전체 쇼핑객이 사이트에서 보낸 시간은 220만 시간으로, 이는 코로나바이러스 이전보다 31% 증가한 수치입니다. 동시에 회사는 보고서가 "격리"라고 부르는 덕분에 전례 없는 재고 수준에 직면해 있습니다. 대청소 열풍." 결과적으로 화물 처리 시간이 더 오래 걸립니다(몇 달 대 ​​몇 달 주).

GlobalData는 또한 약 2,000명의 소비자를 대상으로 설문조사를 실시한 결과 대부분의 응답자가 옷 수선부터 예산 삭감까지 코로나19에 대응하는 다양한 방법. 또한 44%는 중고에 더 많이 지출할 계획이고 66%는 백화점에 더 적게 지출할 계획이라고 말했습니다. 또한 응답자의 52%는 사치품에 덜 지출할 계획이라고 말했습니다.

물론 가치는 중고 쇼핑의 인지된 이점 중 하나일 뿐입니다. 다른 하나는 환경 영향. 지난 몇 년 동안 중고 마케팅 메시지에 점진적인 변화가 있었습니다. 환경 보호에 대한 소비자의 관심이 증가하는 것과 거의 비슷한 지속 가능성을 향한 소매업체 의식하는. 설문 조사에 따르면 쇼핑객은 패스트 패션을 사는 데 죄책감을 느끼지만 중고로 구매할 때는 자부심을 느낍니다. 또한 응답자의 43%가 향후 5년 동안 지속 가능한 브랜드에 더 많은 비용을 지출할 계획이라고 답했지만 작년에는 18%에 불과했습니다. 또한 젊은 쇼핑객일수록 중고 쇼핑에 대한 낙인이 적으며 Z세대는 다른 어떤 세대보다 중고 쇼핑을 많이 하는 것으로 나타났습니다.

많은 소매 전문가와 마찬가지로 Thredup 사장 Anthony S. Marino는 전염병이 이미 진행 중인 소비자 행동 경향을 가속화했다고 믿습니다.

"대피소는 온라인 쇼핑으로의 전환을 촉진했습니다."라고 그는 다른 예로 가치의 우선 순위를 추가하면서 한 가지 예를 들어 설명합니다. "[중고 쇼핑에] 오는 데 시간이 조금 더 걸렸을 수도 있는 소비자, 코로나가 그들을 우리 법원으로 밀어 넣었을 수 있습니다." 그는 또한 다음과 같이 느낀다. 2009년 경기 침체가 저가 소매업체(Nordstrom Rack, T.J. Maxx 등)에 대한 관심을 촉발한 것과 마찬가지로 현재의 경제 위기가 두번째 손.

어떤 식으로든 리커머스의 미래는 밝습니다.

소비자 관심 외에도 지속 가능성 측면은 투자자와 벤처 캐피털리스트의 관심 증가를 주도하고 있습니다. 자금 조달에 어려움을 겪음) ESG 자산을 성장시키려는 사람 — 환경, 사회 및 거버넌스와 관련된 특정 기준을 충족하는 기업을 의미합니다. 요인. "[지속 가능성]에 중점을 둔 비즈니스를 찾는 많은 자본이 있습니다."라고 Marino는 말합니다.

한편, 전통적인 소매업체는 재판매 경제에 참여하는 것의 가치를 점점 더 많이 인식하고 있으며, 이로 인해 많은 소매업체(월마트처럼) Thredup은 물론 Real Real 및 Fashionphile과 같은 다른 재판매 사이트와도 파트너 관계를 맺었습니다. Marino는 이러한 파트너십이 팬데믹 기간 동안 전혀 소멸되지 않았다고 말합니다. 소매업체]"라고 그는 말합니다. 항목을 디지털로.

투자자들이 관심을 가질 만한 또 다른 사항은 온라인 재판매가 포착할 수 있는 시장 점유율이 여전히 많다는 것입니다. 보고서에 따르면 미국의 82%는 아직 의류를 재판매하지 않았지만 67%는 재판매가 가능하다고 밝혔습니다. 중고는 (신규) 오프 가격에 이어 두 번째로 큰 시장 점유율을 주장하면서 10년 안에 시장 점유율을 두 배로 늘릴 것으로 예상됩니다. 그리고 렌탈 및 구독 모델도 빠르게 성장할 것으로 예상되지만 여전히 소비자 지출의 훨씬 적은 부분을 차지할 것입니다.

전체 2020 재판매 보고서를 볼 수 있습니다 여기.

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