Kā Liza Aikena no mārketinga studentes kļuva par industrijā iemīļotu modes direktori

Mūsu ilgstošajā sērijā "Kā es to daru," mēs runājam ar cilvēkiem, kas pelna peļņu modes un skaistumkopšanas nozarēs, par to, kā viņi ielauzās un guva panākumus.

Pirmā lieta, ko varētu pamanīt Liza Aikena ir tas, ka viņa ir "šiks", ko visvairāk iekāroja modes īpašības vārdi. Bet ārpus Instagram robežām Aikena ir izveidojusi kaut ko no modes direktores reputācijas ar lielu vērību pret topošajiem talantiem-prasme, kas uzkrāta vairāku gadu garumā, strādājot ar tādiem luksusa e-tirgotājiem kā Net-a-Porter un Mana Terēze. Tagad iekārtojas sieviešu modes direktores amatā plkst Moda Operandi, Aikens ir gatavs jaunai auditorijai piesaistīt augošus dizainerus.

"Moda ir pazīstama kā jaunu galamērķis, un es jūtu, ka tas ir bijis tik svarīgs manas karjeras elements," viņa saka pa tālruni tieši pirms aizņemtās modes mēneša sezonas. "Būt uzņēmumā, kas patiešām var atbalstīt jaunu zīmolu no paša sākuma, izmantojot šo stumbra šova modeli, patiešām bija iespēja, kuru es nevarēju palaist garām."

Mēs arī nerēķināmies ar šo eleganci: pati kļūstot par ielu stila zvaigzni, ir devusi Aikenam vēl lielāku platformu, lai sasniegtu un uzvarētu talantu, kuram viņa tic. "Es to redzu kā iespēju labāk veikt savu darbu," viņa skaidro. "Pirmkārt, nozares profils dod dizainerim vietu, kur vērsties; Es saņemu daudz tiešu ziņojumu no jauniem zīmoliem, kuriem nebūtu manas e -pasta adreses, bet kuri varētu ar mani sazināties [Instagram], tāpēc man šķiet, ka tas ir bijis patiešām fantastiski. ”

Un padomāt, viss sākās ar praksi plkst Atbilst modei. Mēs lūdzām Aiken mums pastāstīt, kā viņa savu otro prakses laiku pārvērta pilna laika koncertā, kāpēc viņa to uzskata viņas (un arī mūsu!) pienākums ir atbalstīt jaunos dizainerus un kāds ir viņas labākais padoms mūsdienu iecerētajai modei režisori. Lasiet tālāk par svarīgākajiem notikumiem.

Kas tevi vispirms interesēja par modi?

Es domāju, ka mode man nekad nav bijusi izvēle. Atceros, ka biju bērns, zīmēju televīzijā redzētas kleitas - mode bija tā, kurā es ļoti iemīlējos jauns, un galu galā, kad es izdarīju savu izvēli caur skolu, es nolēmu, ka es tiešām nevēlos to darīt jebkas cits.

Sākotnēji studēju modes mārketingu Nortumbrijas universitātē, pēc tam stažējos [Matches Fashion] un nekad vairs neatgriezos skolā; gada laikā rūpniecībā man piedāvāja darbu un nolēmu, ka tas man ir patiešām svarīgi, jo es iemīlējos darbā un uzņēmumā. Tad pabeidzu studijas Londonas Modes koledžā.

Kā jūs izlēmāt par mārketingu un pirkšanu?

Kopumā savā karjerā es vienmēr esmu darījis to, kas man patika, un tad nākamais solis mani vienmēr ir atradis. Runājot par mārketingu un pirkšanu, tā ir viena no tām lietām, kur mana karjera vienmēr ir bijusi tieši starp šīm divām jomām, un tas ir tikai tāpēc, ka nozare ir tik daudz attīstījusies. Es sāku uzņēmējdarbību tieši tad, kad e-komercija patiešām kļuva par kaut ko tādu, ko cilvēki pamanīja; pēkšņi, nevis pirkšanas funkcija un pēc tam kāds, kas veic vizuālo tirdzniecību veikalā, mums ir pirkšanas funkcija, un ir daudz satura, kas pēc tam sēž uz vietas, lai pastāstītu par produktu stāsts.

Laika gaitā tas ir attīstījies. Es atceros, ka mani intervēja par amatu, un viņi man jautāja, kur es vēlos būt pēc pieciem gadiem, un pagriezās un sacīja: "Nu, es to nedaru ziniet, jo šis darbs nepastāvēja pirms pieciem gadiem. "Modes industrija un tirdzniecības platības ir tik ļoti mainījušās, ka jums ir jāturpina to.

Kādi bija jūsu pirmie soļi šajā nozarē?

Es stažējos šeit Ņujorkā, un tad es atgriezos Londonā mačos, un es tur internēju. Viņi tobrīd tikai gatavojās atvērt savu tīmekļa vietni, tāpēc es patiešām tajā iesaistījos, un viņi man piedāvāja lomu, un es to uzņēmos. Es domāju, ka es pievienojos kā mārketinga vadītājs - gosh, mēs ejam atpakaļ [smejas]! Tajā laikā nebija mārketinga komandas, tas bija patiešām mazs bizness, un tas man patiešām daudz iemācīja. Šī ir viena no lietām, par ko man jāsaka vislielākā pateicība: mana pirmā ienākšana šajā nozarē notika nelielā uzņēmumā, kur jūs patiesībā bijāt pakļauts daudziem dažādiem elementiem. Es pavadīju laiku kopā ar pirkšanas komandu, es pavadīju laiku ar preses komandu, es pavadīju laiku kopā ar veikaliem, es devos uz digitālo aģentūru, kas veidoja vietni. Es vienā pozīcijā saņēmu ļoti labu rokturi par daudzām dažādām nozares jomām, kas ir patiešām reti.

Es aizgāju un pēc tam man bija nedaudz starptautiskas pieredzes. Es devos uz MyTheresa un vadīju tur esošo redakciju galvenokārt tāpēc, ka vēlējos starptautisku pieredzi. Un tad darbs Net-A-Porter-es īsti nemeklēju nākamo soli. Mans draugs man atsūtīja darba specifikāciju un teica: "Es domāju, ka uz tā ir jūsu vārds." 

Es to izlasīju, un tas būtībā bija mans sapņu darbs, tāpēc es pievienojos Net-A-Porter kā vecākais tirgus redaktors. Es tur biju septiņus gadus un pārvietojos [uzņēmuma ietvaros]; Es pavadīju tik daudz laika redakcijā un daudz laika pavadīju kopā ar pirkšanas komandu, un galu galā man tiešām šķita, ka pirkšana ir tā lieta, kas man visvairāk patika. Man bija šī epifānija, ka komerciālā puse patiešām bija tur, kur es gribēju būt. Tad es kļuvu par mazumtirdzniecības modes direktoru.

Jūs esat ieguvis reputāciju kā cilvēks, kurš var pamanīt un audzināt jaunus talantus - kā jūs atrodat šos zīmolus un kāpēc tas jums bija svarīgi?

Mani ļoti aizrauj jauni, topošie talanti. Es domāju, ka mūsu pienākums ir viņus kopt un rūpēties, kā arī pārliecināties, ka viņi pieņem gudrus biznesa lēmumus.

Būtībā runa ir par tikšanos ar cilvēkiem un par to, ko viņi dara un kāds ir viņu redzējums, un jūs atrodat zīmolus no dažādiem avotiem. Pastāv tradicionālie avoti - meklēt grāmatas saņemšana pa pastu vai e -pastu. Ir daudz dažādu zīmolu izstāžu zāles, kurās jums patiešām ir tikai jāstaigā dēļi. Acīmredzot ir modes nedēļa, kas daudziem zīmoliem varētu dot lielisku platformu - jaunākie zīmoli šajā jomā acīmredzot vēl nav tik atklāti. Pie tā es vēlos strādāt.

Sociālie mediji ir mainījuši spēli. Es domāju, ka tas ir bijis neticamākais, kas noticis ar mūsu nozari no jauna talantu viedokļa, jo būtībā jūs to varat iegūt tiešas attiecības ar patērētāju, ar mazumtirgotāju, ar redaktoru, un man šķiet, ka jaunajiem zīmoliem tā ir tik daudz iespēju.

Papildus jaunu talantu atklāšanai, kā Instagram ir mainījis jūsu darbu?

Tas ir krasi mainījis manu darbu; tas izvirza priekšplānā jaunumu. Tas padarīja tempu daudz ātrāku. Es droši vien esmu kā visi citi - vēl jo vairāk - Instagram; ka vēlu vakara ritināšana patiešām rada atkarību. [smejas] Tagad es ņemu [savu darbu] gulēt pie sevis, jo sēžu un skatos uz Instagram. Ir patiešām konkurētspējīgi atrast šos jaunos zīmolus, satikt tos, patiešām saprast, kāds ir viņu redzējums, un reaģēt arī uz to, ko viņi vēlas sasniegt. Papildus zīmolu atrašanai un izlemšanai tos uzsākt ar Moda, mums tas ir jācīnās, izmantojot sociālo plašsaziņas līdzekļos, un es par to ļoti kaislīgi jūtu, izmantojot savus personīgos sociālos medijus, kā arī korporatīvos viens.

Šajā sakarā jūs esat kļuvis par ietekmētāju. Kā jūs to integrējāt savā karjerā?

Runājot par ietekmētāju pusi, man tas ir nedaudz sarežģītāk. Mans pilna laika darbs ir veltīts Moda kā mazumtirdzniecības platformai. Šādas lietas, manuprāt, tas notika tikai ar visiem, un acīmredzot ir cilvēki, kas no tā ir izveidojuši fantastisku karjeru. Bet es uzskatu, ka karjeras veids sociālajos medijos un kā ietekmētājs ir arī pilna laika darbs, un tas nav mans pilnas slodzes darbs. Man ir vislielākā cieņa pret ikvienu, kas to uzņemas, jo es patiesībā domāju, ka tas ir vairāk nekā pilnas slodzes darbs, tas ir viss dzīvesveids; Man ir daudz draugu, kas darbojas šajā telpā, un viņiem tas ir patiešām grūti.

Kad esat nozares pārstāvis, modes mēnesi pavadot, jūs nevarat pavadīt dienu, kad esat gluži kā “Labi, man nav jāiet un jāsagatavojas manai fotogrāfijai. Es varu vienkārši parādīties, vienkārši valkājot visu, ko vēlos valkāt. ” Tas noteikti ir pievienojis spiediena slāni šajā ziņā.

Man patiešām patīk lietu sociālā puse, bet jūs nokļūstat līdz galam, un jūsu draugi saka: "Ak, mans dievs, tev ir viskrāšņākā, pārsteidzošākā dzīve!" Un tu esi tāds, "Es esmu ceļā piecas nedēļas, un manas dienas ir astoņpadsmit stundas garas, un pēc tam astoņpadsmit stundu beigās es sēžu un skatos Instagram, lai atrastu nākamo jauno Zīmols." 

Kas jūs uzrunāja Moda Operandi?

Tas, kas šobrīd notiek biznesā, ir patiešām būtiska pārmaiņa, kas, manuprāt, patiesībā iekļūs nozarē un mainīs spēli. Man bija fantastisks laiks Net-a-Porter, un es vienkārši jutos ļoti, ļoti satraukta par iespēju paveikt kaut ko tādu, kas mazliet pārkāpa robežas un patiešām spiež ciparnīcu; tas tiešām nāk no stumbra šova modeļa, kas acīmredzot jau no paša sākuma ir bijis būtisks Modas priekšlikumam.

Bet, domājot par makro patērētāju tendencēm, daudzas nozares nodod varu patērētāju rokās. Tas, ko dara stumbra šova modelis, ir tieši tāds, un mēs būtībā sakām, ka no šī skrejceļa var iegūt visu, ko meklējat - jūs neesat pircēja iegribās.

Kādi ir jūsu mērķi jaunajā amatā?

Es ļoti vēlos turpināt Modas esošo skatījumu uz jaunumu un virzīt to vēl tālāk. Ir tik daudz zīmolu, kuriem es ticu, kurus es redzu ļoti agri. Es varu reaģēt uz vienu attēlu Instagram. Šobrīd es sekoju zīmolam, kurā ir ievietoti trīs kadri, un es ieraudzīšu tos, kad ceļosim pirms krišanas-tieši no šiem trim kadriem esmu ieinteresēts. Spēja uz to lēkt un virzīt to vēl tālāk būs lieliski. Es vēlos patiešām attīstīt modes viedokli, ņemot vērā dažādu klientu estētiku un izvirzot šo tendenču impulsu priekšplānā.

Mums bija klientu ieskatu aptauja, un tika atklāts, ka iemesli, kāpēc cilvēki iepērkas stumbra izstādē, ir tāpēc, ka viņiem patīk kāds gabals, viņiem patīk produkts. Šis emocionālais pirkšanas iemesls man ir diezgan neticams. Tas ir tīrākais patēriņa veids, vai ne? Tas nav tāpēc, ka jums tas ir vajadzīgs kādam pasākumam vai nevēlaties palaist garām, tas ir tikai tāpēc, ka jums tas patīk. Tātad, kad tas pienāk, tas ir apburošs brīdis, jo tas ir tas, ko jūs gaidījāt, jo iemīlējāties tajā.

Kā mainījusies modes direktora loma?

Es domāju, ja jūs dodaties uz kādu biznesu, modes direktora loma ir pavisam cita. ja ieejat universālveikalā, modes direktors ir pilnīgi atšķirīgs no kāda e-com lietotāja pozīciju, kādam veikaliņā, tāpēc nav vienas definīcijas, kas ir “modes direktors”. Es teikšu, ka e-komercija kopumā ir izvirzījusi modes direktora nepieciešamību priekšplānā, jo ir tik daudz vairāk stāstu un daudz vairāk iespēju runāt par galvenajiem gabaliem, tendencēm un dizaineriem, kuriem mēs ticam un kāpēc mums tas patīk.

Ko jūs meklējat cilvēkā, kurš vēlas pievienoties jūsu komandai?

Kaislība. Teikšu atklāti, es nedomāju, ka kāds var paveikt šo darbu vai jebkuru citu darbu modes industrijā, ja neesat par to aizrāvies, jo tā ir patiešām konkurētspējīga vide. Ja jūs neesat kaislīgi un ēdat, guļat un elpojat to, ko mēs darām, galu galā būs kāds, kurš būs vairāk virzīts un apņēmīgāks nekā jūs.

Es meklēju kādu ar patiešām lielisku garšas līmeni, un tas laika gaitā var attīstīties, taču, manuprāt, ir iedzimts skatīties uz to, ko sievietes mīlēs; tas nav par to, kas jums patīk, un es domāju, ka tā ir lielākā atšķirība. Tas nav par to, kā tu ģērbies pats; tas drīzāk ir redzēt iespēju un ierasties daudzu citu sieviešu apavos, domājot par to, kas viņiem patiktu no kolekcijas. Šī vadošā, iedzimtā garšas izjūta ir patiešām svarīga. Un tad pozitīvisma izjūta un sadarbības gars. Es mīlu mūsu nozari, un es domāju, ka, ja jums nepatīk tas, ko jūs darāt, kad no rīta dodaties uz darbu, tā ir bēdīga situācija.

Kas ir tas, ko vēlies zināt pirms darba uzsākšanas?

Es gribētu zināt, ka tas viss izdosies patiešām labi. Es domāju, ka spiediens, pirmo reizi ienākot šajā nozarē, ir neticams; jums tiešām ir jābūt biezai ādai un ļoti virzītam, un jums ir jāstrādā neticami smagi. Es nesaku, ka šīm lietām nav jānotiek, bet - noteikti man, un es parasti esmu skaista smagi pret sevi, es vēlos, lai es nebūtu tik daudz sevi apšaubījis, cik agri pārdzīvoju gadiem.

Kādu padomu jūs dotu kādam, kas vēlas kļūt par modes direktoru?

Sāciet, aplūkojot dažādus nozares elementus, neatkarīgi no tā, vai tas ir redakcionālā puse, vai mārketings, vai pirkšana, vai kā sociālo mediju redaktors, lai kāds tas būtu. Ja paskatās uz maniem vienaudžiem un citiem modes režisoriem, viņi parasti nāk no [citas] nozares jomas un caur to kļūst par šo lomu. Nav noteikta ceļa, un ne vienmēr ir viena tā versija. Iespējams, viena no grūtākajām lietām, ko esmu redzējis savas karjeras laikā, ir tā nenoteiktība; lai kā es teiktu, ka nākamais neeksistēja, šis nenoteiktības līmenis var būt diezgan satraucošs. Nav tā, ka tu ieej kā pircēja palīgs un tad tu kļūsti par jaunāko pircēju, un tad tu esi pircējs; nepastāv nekādas karjeras kāpnes. Tas viss ir saistīts ar dažādu jomu prasmju sajaukšanu un apvienošanu.

Kāds ir tavs galīgais mērķis sev?

Es domāju, ka tas, ko mēs sasniegsim Modā, patiešām mainīs spēli; spēja izveidot platformu jauniem zīmoliem - es domāju, ka ir vairākas organizācijas, kas to dara, bet es joprojām domāju, ka tur nav pietiekami daudz atbalsta. Es ceru izveidot kaut ko, kas patiešām var kaut ko mainīt, un pārliecināties, ka tur esošais talants to izdara.

Vai vispirms vēlaties saņemt jaunākās modes industrijas ziņas? Parakstieties uz mūsu ikdienas biļetenu.

Šī intervija skaidrības labad ir rediģēta un saīsināta.