Foto: Onomie
Onomie (on-uh-mee) is een modern en innovatief merk gecreëerd om schoonheid te vereenvoudigen door klinisch gevalideerde huidverzorgingsformules te combineren met geavanceerde make-uptechnologie om producten met meerdere voordelen te bieden aan vrouwen die erkennen dat schoonheid niet mag zijn ingewikkeld. Met een slimme benadering van schoonheid zijn we op zoek naar intelligente, gemotiveerde individuen om ons team te versterken om een uitzonderlijk merk te bouwen met ongekende producten. Hoewel we in een snel tempo werken, geloven we in houden van wat je doet en er plezier in hebben.
We zijn op zoek naar een optimistische en oplossingsgerichte Customer Experience Associate die gepassioneerd is over het leveren van de beste ervaring aan onze klanten. Daarnaast krijgt de Customer Experience Associate de kans om betrokken te zijn bij spannende online en offline marketinginitiatieven. Word lid van een team van zeer ambitieuze presteerders met onbetwistbare moed en geef vorm aan de cultuur en geest van een nieuw merk in het hart van Manhattan.
Wie je bent:
- Een proactieve denker met een drive om problemen op te lossen, bereid om elk probleem aan te pakken, hoe groot of klein ook
- Leergierigheid en in staat om met veel taken te jongleren
- Een uitzonderlijke teamspeler die flexibel en aanpasbaar is door veranderende zakelijke behoeften
- Onberispelijke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk met een hoog niveau van creativiteit en aandacht voor detail
- Autonoom en vindingrijk omdat ze de tools en rol van de klantervaring verbeteren
- Demonstreer een passie voor onze klant en ons merk, evenals een groeiende kennis van sociale mediaplatforms
Wat ga je doen:
- Wees het gezicht van Onomie voor onze klanten online en offline in onze showroom
- Programma's bouwen om onze klanten de beste ervaring te bieden
- Identificeer oplossingen om de pijnpunten van de klant te voorkomen en herken trends
- Fungeren als de stem van de klant en proactief inzichten delen met operationele, creatieve en technische teams
- Creëer en voer ideeën uit om klanten te verrassen en te verrassen
- Samenwerken met de Marketing Associate om online en offline initiatieven te ondersteunen
Professionele vereisten:
- Potentieel en interesse om te groeien in leiderschapsrollen binnen en buiten de klantervaring
- Gepassioneerd door alles wat met schoonheid te maken heeft
- Bachelor diploma
- Bonus: ervaring met werken bij een schoonheidssalon of als visagist met kennis van huidtinten en het matchen van make-uptinten of aanbevelingen
- Gelegen in NYC of het metrogebied
Stuur dan je CV en motivatiebrief naar [email protected] en neem "Customer Experience Associate" op in de onderwerpregel. Onomie accepteert geen kandidaten via recruiters voor deze functie.