Foto: Indego Africa
Engroskontosjefen vil administrere Indego AfrikaSin voksende liste over engroskontoer og relasjoner. Under oppsyn av Indego Afrikas markedsførings- og merkevareansvarlige vil Wholesale Account Manager gjennomføre salgsoppsøk, administrer opprettelse og oppfyllelse av ordre, og overvåker all kundeservice for nye og eksisterende klienter.
Dette er en heltidsstilling basert i NYC med en unik mulighet til å bidra til å vokse en liten bedrift med stor sosial påvirkning, og bli med i et sammenhengende globalt team med virksomhet i Rwanda, Ghana og NYC.
Kvalifikasjoner:
- Minimum 1-2 års erfaring i et salgs-/kundeforholdsmiljø (grossistkontostyring i beslektet industri er et pluss)
- Eksepsjonell kommunikasjonsevne
- Selvmotivert og evne til å utvikle og skape nye salgs- og bestillingsstrategier
- Sterk oppmerksomhet på detaljer og svært organisert
- Interesse for og forståelse for håndverkssektoren og bærekraftig designmarked
- Ferdighet i eller evne til å lære TradeGecko, Shopify og Salesforce
- Lagspiller med villighet til å stille opp der det trengs
Ansvar:
Engros ordreopprettelse og oppfyllelse
- Utfør oppfyllelse av engrosbestillinger (inkludert utføring av etterproduksjonsarbeid, merking, pakking, etc.) med bistand fra Production & Fulfillment Associate og Studio Assistant Intern (s)
- Pakk ut og utfør kvalitetskontroll på alle forsendelser fra Rwanda og Ghana, og oppdater TradeGecko deretter
- Ta kontakt med markedsføringsteamet for all innsats for å øke butikkbasen/forhandlerkvaliteten
- Hold oversikt over relevante forsendelses-, paknings- og merkingsnotater for hver klient
- Koordinere fakturering for både engros- og drop -skipskunder
- Administrer produkter på forsendelse og prøvehandel for spesielle prosjekter
- Overvåke Production & Fulfillment Associate og Studio Assistant Intern (s) på alle oppgaver, inkludert oppfyllelse av detaljhandelsbestillinger, innføring av ny beholdning og svar på henvendelser fra personkunder
- Arbeid med Creative Director på tilpassede kundeordrer etter behov
Salgsoppsøk
- Arbeid med Creative Director for å angi og nå månedlige og årlige engros salgsmål
- Arbeid med Creative Director og Brand Manager for å vedlikeholde oppdatert salgsmateriell og kataloger
- Forskning og pitch til nye butikker og mål
- Koordinere med Brand Manager for å sikre at engrosklienter har alle nødvendige bilder og markedsføringsmateriell for å kunne markedsføre Indego Africas produkter
- Arbeid med Brand Manager for å engasjere seg med kunder, påvirkere og mål på Instagram
- Delta på messer, arbeid med kreativt team om utførelse (oppsett, sammenbrudd og markedsføring), og administrer messerelasjoner
- Bistå med koordinering av prøvesalg og popup-butikker etter behov
Beholdning og ordrehåndtering
- Sørg for at beholdningen i TradeGecko til enhver tid er nøyaktig for detaljhandel, engros og forsendelse
- Kjør vanlige lagerrapporter for bedre å administrere bestillings- og markedsføringsinnsats
- Administrer tidslinjen for produktforsendelser fra Afrika i forhold til innleveringer av innkjøpsordre og frist for oppfyllelse av engros
- Kommuniser med team i Rwanda og Ghana om alle produksjons- og kvalitetskontrollspørsmål via Skype ukentlig
Kundeservice
- Kommuniser regelmessig med engros -kjøpere om alle aspekter ved bestilling, kvalitetskontroll, oppfyllelse, etc.
- Planlegg studioavtaler for klienter etter ønske
- Svar på henvendelser fra engros kunder og opprett nye kontoer etter behov
- Overvåke Production & Fulfillment Associate på alle klientkommunikasjonsoppgaver, inkludert å svare på henvendelser fra personkunder
Startlønn: $40,000
Å søke: Vennligst send e -post [email protected] med (a) ditt CV, (b) et gjennomtenkt følgebrev, og (c) lønnshistorikken din. Ditt navn og tittelen på stillingen må stå i tittelen på de vedlagte dokumentene. Ingen telefonsamtaler takk.