CeCe Vu, vedúci partnerstva módy a krásy spoločnosti TikTok.
Foto: s láskavým dovolením TikTok
My v Fashioniste často rešpektujeme TIK tak niečo ako aplikácia zameraná na Cool Teen ™, ktorá sa asi najvýraznejšie zameriava na 17-ročných youtuberov ktorí sa zapájajú do ľahkých choreografií pre Megan Thee Stallion a ABBA z hniezd svojich detských spální. Ale táto kategorizácia je v najlepšom prípade ignorujúca a v najhoršom prípade dokonca trochu reduktívna.
Pozrite sa na to týmto spôsobom: hitová platforma na zdieľanie videa, ktorú vlastní čínska technologická spoločnosť ByteDance, bola v druhom štvrťroku 2020 najlepšie zarábajúcou aplikáciou v obchode iOS App Store. Keďže zhruba každý šiesty človek v USA teraz používa TikTok týždenne, údajne 33 -krát viac používateľov než jeho najbližší riaditeľský konkurent.
CeCe Vu, vedúca partnerstva módy a krásy spoločnosti TikTok, má svoju prácu ako stvorenú.
Aby som to povedal celkom ezotericky, Vu je v podstate milým, dobrotivým strážcom brány pre tie značky, maloobchodníkov a vydavateľov, ktorí spadajú do kategórie módy a krásy. Nielenže im radí, ako v aplikácii dosiahnuť úspech, ale tiež sa snaží identifikovať kľúčové oblasti rastu Samotný TikTok-ani jeden nie je úplne jasný, vzhľadom na to, ako dramaticky sa platforma rozrastá, ako najhlodavejší druh buriny.
Vu sa k TikTok pripojil už v roku 2018, keď sa táto aplikácia stále volala Musical.ly, pričom spravovala partnerstvá a stratégie tvorcov len niečo málo cez rok, než sa vrhla na módu a krásu. V ktorýkoľvek deň s ňou môže chatovať Balmain, Vogue alebo možno dokonca JW Anderson o svojom najnovšom Harry Styles-priľahlá výzva pre domácich majstrov. „Je to skvelá šanca spolupracovať so značkami ruka v ruke, aby pochopili, čo potrebujú, aké sú problémy stoja v ceste a ako im to môžeme vyriešiť, “hovorí z Los Angeles, kde je založené.
Keďže TikTok naďalej dominuje nášmu času pred obrazovkou a tiež možno aj svetu, Vuova práca bude len lukratívnejšia. Preskočili sme teda na Zoom, aby sme sa porozprávali o jej skúsenostiach, perspektíve za obrazovkou a jej najvhodnejších návrhoch pre tie značky, ktoré to v aplikácii chcú zväčšiť. (A naozaj, to by mali byť všetky značky.) Prečítajte si hlavné body.
Máte tak široké spektrum profesionálnych skúseností v rôznych oblastiach, ako je zábava a technológie. Ako ste sa dostali k práci v móde a kráse?
Prekvapivo som nechodil do školy módy. Presne som išiel na [USC Marshall School of Business] a môj titul bol z ekonómie a financií. Pracoval som vo financiách niekoľko mesiacov, len aby som si uvedomil, že to nie je cesta pre mňa. A potom som prešiel na zábavu, najmä okolo sociálnych médií.
Moja úplne prvá pozícia na plný úväzok bola s aplikáciou na zdieľanie videa a fotografií, ktorá už neexistuje. Môj prvý veľký projekt bol s New York Fashion Week v roku 2012. Práve tam som našiel nádhernú križovatku medzi technikou a módou. Je to len budúcnosť komunikácie, v ktorej dokážeme získať obsah pre ľudí, ktorí sa nemôžu zúčastniť týchto exkluzívnych udalostí.
Pracoval som v sociálnych médiách predovšetkým pred nástupom do Musical.ly, väčšinou na strane agentúry. Neskôr, v roku 2018, som prešiel úplne interne na Musical.ly, aby som viedol náš tím sociálnych médií. Pretože sme však krátko po tom, v auguste 2018, sme zmenili značku z Musical.ly na TikTok, bol som požiadaný, aby som začal svoju novú úlohu v rámci partnerstiev tvorcov. Bol som tam asi rok a pol a v októbri 2019 som sa úplne zmenil na partnerstvo v oblasti módy a krásy. Doteraz to bola veľmi ťažká, ale veľmi obohacujúca cesta postaviť kombináciu týchto dvoch vertikáiel na platforme.
SÚVISIACE ČLÁNKY
Milé módne značky: Prečo nie ste na TikToku?
Ako nakupujem: TikTok Style Star a IMG Model Wisdom Kaye
Vi Lai-AKA @WhatsonVisFace-je ikona starostlivosti o pleť pre generáciu TikTok
Aké boli niektoré z najvýznamnejších zmien, ktorých ste boli svedkami v sociálnych médiách, odkedy ste začali?
TikTok je závan čerstvého vzduchu. Najviac obohacujúce, ale povedal by som, že aj najväčšia zmena, ktorú som na svojej ceste videl, je, keď TikTok prišiel k stolu. Platforma samotná sa zdá byť pre značky na začiatku veľmi zastrašujúca, pretože kreatívna bariéra je vysoká a viac sa zameriava na komunitu a tvorcov. Značky teda nevedia, ako zadať, ale preto je môj tím a táto práca veľmi dôležitá. Pomáhame vzdelávať značky o platforme a o tom, ako bezproblémovo a autenticky vstúpiť do konverzácie.
Videli sme, že značky sú teraz otvorenejšie. Sú menej ambiciózni. Už sa nechcú zameriavať iba na tie dokonale lesklé obrázky, ale na to, ako nadviazať rozhovory s komunitami okolo nich. A to je osviežujúcejšie, pretože sa to prejavuje v láske k značke a dôvere v značku a o to sa každý snaží.
To urobil JW Anderson s tým virálnym svetrom Harryho Stylesa, však?
TikTok je o samotnom príbehu. Preto sa značkám páči JW Anderson a ten ikonický sveter urobili minulý rok taký veľký rozruch, pretože sa vedia oprieť. Chápu, že naše publikum je v porovnaní so všetkými ostatnými platformami odlišné, ale nie duplicitné. Preto chceli tento rozhovor rozvetviť čo najautentickejším spôsobom.
Vždy by som odporučil zúčastniť sa trendov, napríklad používať trendový zvuk vytváraný používateľmi alebo byť vzdelávací a to je to, čo urobil JW Anderson. Využili inštruktážny obsah a ukázali komunite, ako si celý tento sveter upliesť sami. Je to veľmi priateľské pre komunitu a sentiment bol naozaj veľmi pozitívny.
2020 bol objektívne rokom TikTok, napriek tomu veľa módy a krásy stále váha, či sa dostať na platformu. Prečo si to myslíš?
Je to určite krivka učenia. Pretože s TikTok je všetko o videu a video vyžaduje veľa úsilia, od nápadov až po rozprávanie príbehov - obzvlášť do 15 sekúnd a menej, je to ešte ťažšie. Je to však miesto pre experimentovanie. Videli sme, že značky zahŕňajúce rôzne vertikály obsahu vždy uspejú a nájdu väčšiu viralitu.
Značky, najmä v móde, však musia pochopiť, že viralita je zábava, ale konzistentnosť je kľúčová. Značky musia trochu viac riskovať. Móda je veľmi averzívna voči riziku, a preto je tu náš tím, ktorý vám pomôže. Videli sme, že značky mali za posledných niekoľko mesiacov šancu spomaliť a reflektovať, najmä keď sa začali prvé výluky. Demografický vývoj sa veľmi vyvinul a to v skutočnosti pritiahlo viac značiek, aby sa porozprávali so spotrebiteľom zajtrajška.
Ako by ste opísali demografické údaje o tom, kto najčastejšie používa TikTok?
Pôvodne by som povedal, že na začiatku roka 2020 alebo koncom roka 2019 bola väčšina publika na TikToku buď mladí mileniáli alebo Gen Z.. Za posledný rok sa to zásadne zmenilo. Ľudia majú doma prestoje vo svojich telefónoch a taktiež ich aplikácia len zaujíma. Zostanú okolo a skutočne sa cítia, že sú závislí. Milujú obsah a osviežujúce pocity, ktoré tam vyvolávate.
Ako vyzerá vaša rola v každodennom zmysle?
Identifikujeme partnerov značky a mediálnych vydavateľov v oblasti módy a krásy, ktorí by sa chceli dozvedieť o TikTok a ktoré by naše publikum na TikToku rád malo. Obvykle mávame schôdze s prihlásením a poskytujeme prehľady produktov. A pracujeme s C-suite a produkčnými tímami, aby sme ich značky zoznámili s platformou a podelili sa o naše kreatívne a technické osvedčené postupy: Vyhnite sa všetkému, čo nie je vertikálne na celú obrazovku; udržujte svoje video rýchle, krátke, ale veselé; majte na pamäti rozprávanie príbehov.
Tiež sa podrobne ponoríme do ich aktuálneho účtu, ak uverejňujú príspevok, a poskytneme mu konkurencieschopnosť analýzy, aby značky mohli lepšie porozumieť prostrediu v porovnaní so svojimi ostatnými konkurentmi na trhu plošina. Máme tiež veľký tím partnerstiev pre autorov, ktorý pracuje so značkami pri akýchkoľvek nadmorských výškach.
Ako môžu značky najlepšie nájsť tých vybalených tvorcov, s ktorými by mohli spolupracovať?
V prvom rade na to máme nástroje. Ale moja rada je vždy používať aplikáciu. Musíte sa do toho skutočne ponoriť. A tiež, ako hovorím, „trénujte svoju stránku„ Pre vás “, aby ste mohli identifikovať, čo hľadáte. Máme tiež TikTok Creator Marketplace, ktorý pomáha značkám identifikovať kľúčových tvorcov pre ich kampane s rôznymi metrickými ponukami. Je to pre nich skvelý nástroj na hľadanie talentov.
Moja rada pre každú značku je odbočiť z práce iba s módnymi tvorcami. Aj keď ste módna značka, nie je na škodu, ak sa obrátite mimo svojej komfortnej zóny na lekárov, právnici, komici, výtvarníci, aktivisti... Existuje toľko rôznych kreatívcov z rôznych ciest život.
Existujú nejaké značky, o ktorých si myslíte, že ich práve teraz absolútne zabíjajú?
Vogue je jedným z kľúčových nových účtov, ktoré vytvára také skvelé inštruktážne videá. V skutočnosti tiež prinútia komunitu, aby sa na nich zúčastnila, a rozumejú tomu, ako využiť pôvodný zvuk, aby sa ich obsah stal na platforme virálnym.
Ďalšou značkou, ku ktorej sa vždy vraciam, je Balmain, pretože boli prvou značkou couture, ktorá sa pripojila k TikTok. Túto dynamiku si však udržujú. Platforme skutočne rozumejú. Pracujú s nami veľmi dôsledne, aby pochopili, čo je nové a nadchádzajúce a s kým môžu spolupracovať, pokiaľ ide o tvorcov. Chápu, že tvorcovia sú na rôznych platformách odlišní a chcú pracovať s autormi, ktorí sú, povedal by som, „domácimi TikTok“.
Máte tipy pre tieto menšie, možno menej dobre vybavené značky, ktoré chcú čo najlepšie maximalizovať svoje peniaze na platforme?
Jedna značka v oblasti krásy, ktorá s tým odvádza úžasnú prácu, je Kaja Beauty. Vo svojom obsahu vo veľkej miere využívajú trendový pôvodný zvuk vytváraný používateľmi. Vedia, ako sa na trende zúčastniť, ale ako si ho prispôsobiť. Je to najľahší spôsob, ako vstúpiť na platformu. Zamerajte sa na vytváranie obsahu a využívajte nástroje, ktoré máme v aplikácii, ktoré pomôžu malému tímu urobiť z obsahu TikTok väčšie zameranie na ich sociálnu stratégiu.
Čo je pre teba teraz vzrušujúce z módneho a kozmetického priemyslu?
V móde aj v kráse každý myslí predovšetkým na estetiku. Obsah bol vždy veľmi prepracovaný. Je starostlivo upravený a chýba tu zraniteľnosť. Takže by som povedal, že najväčší trend, na ktorom som veľmi fascinovaný, je budovanie tohto spojenia s komunitou - značkami, ktorým záleží na tom, čo hovorí ich publikum, a ktoré týmto spôsobom budujú dôveru a lásku. Preto má TikTok ako platforma mnoho funkcií, ktoré pomáhajú značkám spojiť sa s publikom. Na komentáre môžete odpovedať videami, aby si značky mohli vybudovať spojenie so svojou komunitou a odmeniť publikum do odpovedať na ich otázky, alebo tak, aby značky mohli ukázať svoju osobnosť a nechať to zažiariť, nielen esteticky cez.
Čo by ste poradili niekomu, kto práve začína vo svojej kariére a hľadá prácu, akú máte teraz?
Najdôležitejšia vec, ktorú vždy radím, je byť milý, láskavý. Je dôležité, aby vo vašom procese presvital váš hlas. Nehanbite sa za to. Skutočne povedzte svoj príbeh, pretože ak nie, nedáte ľuďom vedieť, kto ste. Vždy je dobré povedať svoj príbeh po svojom.
Tento rozhovor bol kvôli zrozumiteľnosti upravený a skrátený.
Nenechajte si ujsť najnovšie správy módneho priemyslu. Prihláste sa k odberu denného spravodajcu Fashionista.