HOŞÇAKAL. Fotoğraf: Hannes Magerstaedt/Getty Images
Abercrombie & Fitch'in yönetici ekibi, Mart ayının başında bir yıllık ortalamanın altında satış sonuçlarını bildiriyor. adı geçen markalarının mağaza deneyimlerini yeniden şekillendirdiğini ve müziği kapatmayı, ışıkları açmayı ve satış personelini yeniden eğitmeyi amaçladığını söyledi.
Arkadaşlar gün geldi. Perakendeci, Hollister ve Abercrombie & Fitch mağaza açılışlarında ve etkinliklerinde gömleksiz cankurtaranların ve modellerin kullanımının durdurulmasıyla başlayarak yeni bir dizi mağaza politikası yayınladı. Aslında, tüm "cinselleştirilmiş pazarlama" Temmuz ayı sonuna kadar yasaklanacak. Artık kapıda gömleksiz adam yok, mağazadan çıkardığın çantada gömleksiz adam yok.
(Ancak, A&F'nin "Fierce" kolonyasında gömleksiz modeller olacak, çünkü bu "koku endüstrisine uygun." Ne derler bilirsiniz: başkaları yapıyorsa sorun değil.)
Bunun yerine, yeni pazarlama, American Eagle'ın ortaya koyacağı bir şeyle daha uyumlu, arkadaş canlısı ve rahat bir dönüş yapıyor. Bunun gibi:
A&F'nin yeni yüzü. Fotoğraf: Abercrombie & Fitch
Şirket ayrıca mağazalardaki duyusal deneyimi daha az rahatsız edici hale getirme planında başarılı oluyor, yani mekanın aydınlatmasını, müziğini ve kokusunu ayarlıyor. Hollister, Avrupa ve Asya'da zaten "aydınlatmayı önemli ölçüde artırdı" ve bunu genişletmek için çalışıyor. ABD. Bunun sadece ışıkları çevirmekten ziyade tasarım ve kurulum içerdiğini varsayıyoruz. üzerinde.
Daha ciddi bir notta, aynı zamanda daha çeşitli ve misafirperver bir ortam yaratmaya yönelik bir baskı yapıyor gibi görünüyor. Satış ortakları için ortam, özellikle Eşit İstihdam Fırsatı göz önüne alındığında ilgili Komisyon sadece Yargıtay'a getirildi Abercrombie & Fitch'in genç bir Müslüman kadına başörtüsü taktığı için iş vermediği bir dava. Şirket artık daha az kısıtlayıcı bir kıyafet yönetmeliği benimsedi ve artık bir "Saç Modeli Rehberi" veya "Boyalı Ayakkabı Listesi" yok.
Politikadaki değişiklik, en azından kısmen, Eski CEO Michael Jeffries'in Aralık ayında ayrılması, Abercrombie & Fitch ve Hollister'da bir ayrıcalık kültürünü teşvik etmek için bir üne sahipti. Ama eski Abercrombie'nin tüm başarısızlıklarına rağmen, sıkı ve hatasız olmadığını söyleyemezsin. estetik, markanın bir zamanlar keskin bir kimlik oluşturup oluşturamayacağı ve nasıl oluşturabileceği sorusunu gündeme getiriyor. Yeniden.