Ми наздогнали людей, які відкривали магазини одягу на тлі пандемії щодо того, що працює, що не працює і чого вони навчилися.
З закриття та банкрутства Пануючі заголовки за останній рік, майбутнє роздрібної торгівлі модними виробами може здатися похмурим. Але в умовах негативних узагальнень про магазини, що вбивають пандемію, та усунення попиту на новий одяг - і під час того, що деякі могли вважати найгірший можливий час, наприклад, у сучасній історії-жменька підприємців творчо відкрила абсолютно нові вітрини магазинів у Нью-Йорку та Лосі Анджелес. І, принаймні анекдотично, люди з’являються у магазинах.
Візьміть влітку 2020 року Тельшу Андерсон, яка відкрила T.A., продуманий бутік, у якому представлені світові незалежні бренди в нью-йоркському районі М'ясорубки, до рівня пандемії. Або Дофінет засновниця Олівія Ченг, яка завдяки високим ставкам роздрібної торгівлі в Нью -Йорку змогла відкрити магазин чарівний куточок її мрії Вест -Віллідж у березні 2021 року, лише через два роки від її бренду існування. Того ж місяця Емілі Адамс Боде взяла в оренду закриту 40-річну сусідню кав’ярню
представити кравець Bode Tailor Shop, яка обслуговує каву, пошиття одягу та поправку на Нижньому Іст -Сайді.По всій країні, в Малібу, Відновлено співзасновник Шон Баррон у листопаді розкупив рідкісний договір оренди першого автономного магазину бренду переробленої джинсової тканини. ще декілька, щоб слідувати в Лос -Анджелесі та за його межами. Також у Лос -Анджелесі Дженніфер Зуккаріні відкрила перший форпост на Західному узбережжі її марка розкішної білизни Fleur du Mal, підписавши договір оренди Західного Голлівуду до пандемії та офіційно відкривши цього квітня.
Здається, тут грає більше, ніж просто підприємці, які приймають найкращі рішення щодо розширення бізнесу, які вони прийняли до пандемії. Хоча минулий рік плюс був руйнівним у багатьох відношеннях, були знайдені срібні накладки та для багатьох засновників бренду згадане вище, можливості переважали-або принаймні зрівнювались-з викликами кризи Covid-19, коли мова зайшла про відкриття магазинів. Крім того, вони є прикладом ідеї, що пандемія не вбила роздрібну торгівлю. Просто змінилося те, що працює.
Тельша Андерсон у T.A.
Фото: надано Т.А.
Однією з таких можливостей сріблястого покриття була нерухомість. У недавньому Wall Street Journal розповідь про те, як комерційні орендодавці були готові укладати взаємовигідні угоди з орендарями, що мають проблеми щоб уникнути вакансій, Енн Кадет написала: "Пандемія створює можливості для підприємців, які прагнуть відкрити нові магазини ".
Ченг Дофінетт приписує пандемію тому факту, що їй вдалося фінансово відкрити магазин не тільки набагато раніше, ніж вона очікувала, а й у місці, де вона мріє.
"Коли я знайшов місце, це було все, що я хотів-напевно, за два-три роки до того, як я подумав Я був би готовий до цього, але я не пропустив це ", - розповідає вона Модниця. "Я відчуваю, що велика частина комерційної нерухомості в центрі міста відкрилася, і вперше це виглядало так, що ви можете вибрати, де хочете бути, а не ви візьміть все, що є у вашому бюджеті, а потім намагайтеся конкурувати з усіма іншими магазинами чи всіма іншими компаніями, щоб спробувати захопити простір ".
Баррон також скористався «досить вигідною угодою на оренду» для магазину «Малібу» Redone. "Орендодавці та орендарі зараз на більш рівних умовах", - каже він. "Ви працюєте з ними, а не працюєте один проти одного, що, в минулому, іноді ці відносини викликають невеликі труднощі".
Ці відкриття магазинів також є зміною способу покупок людей під час пандемії - і, можливо, будуть продовжуватись і після. Раніше найкращим місцем роздрібної торгівлі може бути торговий центр або велика туристична магістраль, як-от нижній Бродвей або П’ята авеню в Нью-Йорку, або Родео-Драйв Гроув у Лос-Анджелесі Оскільки пандемія фактично знищила туризм і переселила мешканців у власні райони, це дозволило невеликим місцевим магазинам, орієнтованим на громаду, процвітати. Кращий приклад цього - Bode Tailor Shop.
У його суглобі Звіт про стан моди 2021, Мак -Кінсі та Бізнес моди стверджував, що "з розвитком тенденцій локалізації роздрібної торгівлі ми, швидше за все, побачимо зростання кількості невеликих магазини, облагороджені власноруч підібраними запасами, та магазини навколо, призначені для підробки місцевих з'єднання. Відносна важливість цих нових форматів у порівнянні з великими магазинами в центрі міста буде чинником того, як довго криза здоров'я продовжує обмежувати рух та те, як довго триватимуть споживчі переваги до місцевої роздрібної торгівлі це ".
Ченг каже, що магазин West Village Дофінетт площею 500 квадратних футів відкрив бренд для "старших" кварталів художні типи "-інший сегмент споживачів, ніж покоління Z-ерів та тисячоліття, які стежать за ним в Instagram.
Дофінетт у Вест -Віллідж
Фото: Наоко Маеда/Надано Дофінетою
"Я не так багато думала про це, але коли місцеві артисти почали приходити, вони були в захваті", - зазначає вона. "І старі заклади у Вест -Віллідж, які існують 30, 40 років, казали своїм клієнтам:" Вам слід відвідати цей магазин, це справді чудово "... Це зробило мене по -справжньому щасливою ".
Правда, Баррон не був впевнений, скільки бізнесу зможе зробити Редоне на скляних стінах магазину Малібу на 200 квадратних футах, особливо в холодніші осінні та зимові місяці. Але він подумав, що в найгіршому випадку це послужить рекламою. ("Коли ви проїжджаєте повз, це виглядає як величезний рекламний щит, тому принаймні ми отримали рекламний щит", - пояснює він.) Це логічний підхід: все більше, оскільки продажі в Інтернеті керувати більшою часткою роздрібних продажів, цегла і розчин розглядаються скоріше як засіб маркетингу та залучення клієнтів, а не просто як дистрибуція канал. Але Баррон був приємно здивований.
"Ми робили цифри, які, на нашу думку, зробили під час прайм -сезону. Спільнота схвильована, тому що жінки, які живуть у Малібу, є нашими клієнтами - вони можуть приїхати і приміряти джинси, подивитися на речі та помацати, а не купувати в Інтернеті - чудова річ ", - говорить він. "Важливо, щоб ви розвивали стосунки з людьми в Малібу, тому що це дуже спільна спільнота; це не минуще Тож жінки приходять і у них налагоджуються стосунки з дівчатами, які тут працюють ».
Роздрібному торговцю не обов’язково легко зв’язатися зі своєю місцевою спільнотою. Вони повинні запропонувати щось особливе, чи то важко знайти утилізований старовинний Левіс або химерний одяг та аксесуари, наповнені ботанічними речовинами, які висять на буквальних дерев’яних гілках.
Цукаріні Флер дю Маль взяла це до уваги зі своїм спокусливим магазином, створеним Перроном-Реттінгером у Західному Голлівуді. У прес -релізі описується естетичний напрямок як "італійська 70 -х років зустрічається з Studio 54, з ноткою паризької чуттєвості". Поки я ще не був особисто, фотографії свідчать про те, що це не схоже на жоден магазин нижньої білизни, який я коли -небудь бачив, - і яскравий приклад використання фізичного простору, щоб зробити більше, ніж продавати товар.
Fleur du Mal робила багато цього в Інтернеті. Насправді, під час пандемії спостерігався стрибок продажів піжами та одягу для відпочинку, а також сексуальної білизни, що дозволило відкрити цей магазин, за словами Цуккаріні.
Усередині Fleur du Mal Los Angeles.
Фото: надано Fleur du Mal
«Я дуже хотів, щоб дизайн виглядав дуже захоплюючим, сексуальним та інтимним; Я не думаю, що це схоже на будь -які інші торгові площі в Лос -Анджелесі ", - каже вона мені. «Ми виділили частину простору, щоб мати невелику зону відпочинку, у більшості магазинів у нас є бар. Я люблю соціальний аспект магазину, я люблю, щоб це було місцем, де люди тусуються і їх можна розважати ".
Як тільки це стане можливим, Цуккаріні сподівається позиціонувати магазин як "культурний центр", проводячи вечірки, навчальні бесіди з експертами, дегустації шампанського тощо.
Андерсона Т.А. також уособлює це єдине у своєму роді відчуття-від самого простору до курації важкодоступних брендів. Вона також розробила програму резидентури художника в магазині, зобов’язуючись кожен сезон демонструвати роботи нового візуального художника Чорного.
Однак, щоб бути зрозумілим, у цих магазинах не все було легко.
Після підписання договору оренди в січні 2020 року, Цуккаріні був змушений відкласти відкриття магазину LA Fleur du Mal з червня минулого року до квітня цього року. Тим часом, розташування бренду в Нью -Йорку було змушено закрити з березня до кінця минулого літа; коли він знову відкрився, вона каже: "Весь наш квартал був мертвий, пішохідного руху не було". (На щастя, продажі в Інтернеті залишилися сильними.) Так само, Баррон був змушений відкласти відкриття більшого флагманського магазину Redone на проспекті Мелроуз у Лос -Анджелесі, на який він підписав договір оренди до пандемії хіт.
І, звичайно, роздрібні торговці змушені боротися з обмеженнями кількості людей та самою пандемією, що спричиняє зменшення відвідуваності.
"Найбільше, що я навчився, - це адаптуватися", - каже Андерсон. "Після того, як ми відкрили свої двері, було багато очікуваних і несподіваних моментів, пов'язаних з бізнесом, найбільша з них Covid-19 ". Вона адаптувалася, намагаючись запустити електронну комерцію, що призвело до несподіваного цифрового зростання:" Ми змогли націлитись на ширше аудиторії та заохочуйте їх робити покупки не тільки у нас, а й у інших компаніях, що належать чорному, шляхом обміну, повторного розміщення повідомлень та початку роботи діалог.
"Дивним чином іноді найкраще, що може трапитися з будь -яким бізнесом, - це знайти новий та вдосконалений спосіб роботи", - додає Андерсон.
Оскільки обмеження в США знімаються, і ситуація повертається до певної норми, що буде працювати в роздрібній торгівлі? Для Андерсона все просто: "Намір, намір, намір".
Тим часом Баррон прогнозує, що покупці "віддаватимуть перевагу роздрібним магазинам з меншою площею і монобрендам, які є меншими. Менші з точки зору квадратури - вони не хочуть бути поруч із великою кількістю людей. Я думаю, що пройде багато часу, перш ніж вони забіжуть у великий універмаг і дійсно почуватимуться комфортно ". Він також бачить цінність у спеціальних мультибрендових бутиках, таких як The Вебстер і Т. має бути."
Для Ченга «спільнота працює, стосунки працюють, і люди так прагнуть спілкування з новими людьми. Я відчуваю, що це хороший час для того, щоб нове життя ввійшло [в роздріб].
Ніколи не пропускайте останні новини індустрії моди. Підпишіться на щоденну розсилку Fashionista.