Model ved hjælp af valmuen med Studio Box opsat. Foto: Hilsen af Olive & June
I 2016 med tre konsekvent reserverede neglesaloner i Los Angeles og et stort, internationalt, organisk socialt medie, et naturligt næste skridt for Olive & June ville have været at åbne steder i hvert årtusindehandlede kvarter i hele landet, men grundlægger Sarah Gibson Tuttle gav sig selv en anden mission: "Jeg var nødt til at finde ud af at lære alle i verden at male deres egne negle," fortæller hun mig.
Du tænker måske: Kan ikke alle stort set finde ud af det alene? Men Gibson Tuttle's forskning viste andet. (Og husk også, hvor svært det er at male med din ikke-dominerende hånd?) Så i marts debuterede mærket seks 7-Free pastel og neutrale neglelak farver og valmuen, en universel polsk flaskefastgørelse, der dramatisk reducerer det koordineringsniveau, der kræves for at male egne negle. Og på torsdag følger det op med Studio Box, et kit, der indeholder alt det værktøj, du har brug for til en manicure derhjemme: en valmue, søm klipper, en neglefil, en buffer, en oprydningsbørste, en neglelakfjerner, neglebåndsserum, en rejsetaske, en fem-trins guide og en manicure dækkeserviet. Det hele ligger i en funktionel æske med telefonholder, hvis du vil se en
søm tutorial, eller film dig selv, mens du maler. Alt sælges direkte til forbruger online og temmelig overkommeligt: Valmuen i sig selv er $ 16, hver polsk og topcoat sælges for $ 8, og Studio Box er $ 50.Hjemmeprodukter var ikke en del af Tuttles plan i starten. "Min oprindelige vision var at have saloner over hele landet og at Olive & June skulle forstyrre salonrummet," siger hun. "I starten var det så simpelt som 'Drybar til negle. '"Hun kom godt fra start. Olive & June saloner var Instagrammable før "Instagrammable rum"var virkelig en ting, og ved at komme op på højden af nail-art dille delte dets kunder-mange af dem berømtheder, påvirkere og redaktører-naturligvis deres manicure på Instagram, som Olive & June -kontoen ville genindlæse med hashtags, herunder "#oliveyourmani." Med tiden blev kontoen en kilde til søminspiration for dem uden for Los Angeles som godt. "Der kom mennesker fra hele verden for at få lavet deres negle," siger Tuttle.
"Jeg ville have, at rummet skulle ligne et stilfuldt bedste vens hus," siger hun om indretningen. Sociale medier var altid en prioritet for Tuttle; faktisk driver hun selv virksomhedens konto den dag i dag og svarer konsekvent på kommentarer og DM'er - temmelig sjældent for en grundlægger af en virksomhed i vækst i Olive & Junis skala. "Jeg tror, den fejl, nogle mærker laver, er, at når man skalerer, ser man til at outsource dele af sit job," siger hun. "Hver gang jeg har forsøgt at få hjælp til det sociale, tager engagement et stort hit." Tuttle er meget opmærksom af hvilke nail-art designs og farver, der fungerer bedst, og hvilken slags belysning der ser bedst ud i foder. "Neglesaloner er mund til mund, og Instagram forstærker det," forklarer hun.
Relaterede artikler
Succesen for Jen Atkins Haircare Brand Ouai er et testamente for influencer marketing og Sephora's beføjelser
5 Negletrends til at begynde at bære det andet, det bliver varmt
De 33 bedste skønhedsprodukter Fashionista -redaktører blev opdaget i marts
Med et publikum, der nåede langt ud over dem, der regelmæssigt kunne besøge hendes saloner, i et rum, der havde været temmelig blottet for innovation, tog Tuttle lidt tid på at finde ud af, hvordan Olive & June skaleres mærke. Hun afslog købstilbud og "tog et dybt dyk i branchen for at finde ud af, hvad der skete i søm", ikke kun i storbyer, men over hele landet. Hun fastslog, at den største mulighed ikke var i at skalere sit salon-koncept, men i stedet forstyrre den hjemmefra negleindustri.
"Jeg var sådan, jeg er nødt til at finde ud af det, og en neglelakflaske i sin nuværende form får det ikke gjort," forklarer hun. I sin forskning fandt hun ud af, at forbrugere "købte flasker engang imellem, men ikke rigtig brugte dem dem, "og at udfordringerne omkring den ikke-dominerende hånd var deres" største hangup "om derhjemme manicure. Men hun fandt ud af, at efter at nogen havde malet deres egne negle cirka syv eller otte gange, blev de mere selvsikre. Problemet? "Hvem venter til otte gange? Det var jeg bestemt ikke. "Hun satte sig for at skabe et værktøj, der ville give succes ved første forsøg, så forbrugerne derefter ville føle sig trygge ved at lave deres egne negle regelmæssigt. Sådan blev valmuen født.
Model ved hjælp af neglebåndsserum i Studio Box. Foto: Hilsen af Olive & June
"Det var der, det begyndte, og så blomstrede det ud til meget mere," siger hun. ”For mig var innovation nøglen. Jeg ville ikke bare lave et velmærket produkt; Jeg sagde, at jeg vil ændre denne branche. Jeg vil tage disse 10% af markedet og gøre det til 50%. "Ud over markedsundersøgelser blev hun inspireret af sine mange venner i skønhedsentreprenørverdenen, som f.eks. Jen Atkin, der har talt om skønhedsindustriens affaldsproblem, når det kommer til overdreven emballage. Det inspirerede Gibson Tuttle til at gøre Studio Box funktionel, i modsætning til fremmed emballage, du bare smider væk. Gibson Tuttle ville også målrette hjemme negle på samme måde som Atkin så på hårpleje derhjemme: "Ouai blev skabt til forbrugere, mens de fleste hårprodukter er til professionelle, «forklarer Tuttle. "Polske flasker er lavet til manikyrere til at male med deres dominerende hænder."
De nye hjemmeprodukter er nu omdrejningspunktet for Olive & Junis websted, som også har rullet sit eget uddannelsesindhold ud som svar på almindelige sømspørgsmål og trinvise vejledninger. Indtil videre er der ingen video, men det er en del af strategien fremover.
Da Gibson Tuttle og jeg talte, havde Olive & June fordoblet sit salgsmål i marts, solgt ud af Geri neglelak og næsten solgt ud af topcoaten, alt uden betalt reklame. Hun lejede for første gang PR og begavet produkt til indflydelsesrige venner og tilhængere af mærket for at sprede ordet, hvoraf nogle er de polske nuancer opkaldt efter. (Eva = Eva Chen.) Hun besvarer også flittigt spørgsmål på Instagram; selvom det ikke er så positivt som: "Min neglelak flækkede om tre dage," svarer hun med råd om, hvordan det kan holde længere næste gang. Det handler om at bygge fællesskab.
Studiekassen og dens indhold. Foto: Hilsen af Olive & June
Gibson Tuttles planer for fremtiden for Olive & June handler om at lære forbrugere, hvordan de bedre kan lave deres egne negle og give dem produkterne til at gøre det. Detaljer er under streng embargo, men i maj ruller mærket produkt ud i en større national detailkæde i samarbejde med et andet kendt polsk mærke. Gibson Tuttle siger, at hun allerede har yderligere 30 produktideer, som hun er begyndt at udvikle, men også vil vente og se, hvad kunderne beder om. Og selvom Olive & June ikke åbner nogen nye lokationer, siger Gibson Tuttle, at hun er interesseret i at undersøge "hvilke IRL -muligheder der findes på undervisningssiden" og bringe ideen om en mesterklasse, eller noget der ligner Apple Genius Bar, men til søm.
Og hun er ikke nødvendigvis indstillet på at fuldføre denne hjemme-neglerevolution alene. Ligesom andre skønhedsiværksættere har støttet hendes indsats, byder hun velkommen til alle andre, der ønsker at forstyrre dette rum. "Herhjemme er der fokus," siger hun. "Lad os gøre et marked på 1 milliard dollar til et marked på 4 milliarder dollars. Jeg er villig til at låse arme med enhver grundlægger for at gøre det sammen. "
Opdatering tirsdag den 14. maj 2019 kl. 14.00: Den 19. maj lancerer Olive & June et nyt sortiment af sine nail art-klistermærker hos Target, dets første detailpartner nogensinde, i et limited edition-samarbejde med Essie. Sættet med seks klistermærker, der koster $ 7,50, inkluderer sommermotiver som palmer, flamingoer og regnbuer, debuterer sammen med 30 sum Essie-nuancer.
Gå aldrig glip af de seneste modeindustrienyheder. Tilmeld dig Fashionistas daglige nyhedsbrev.